Community Services Department Updates

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March 13, 2020

ALL City of San Pablo Activities, Programs & Services temporarily CANCELLED

ATTENTION

Due to the Local Emergency Declaration by the City Council, and Shelter-in-Place Order issued March 16, 2020 by Contra Costa Health Services, ALL City of San Pablo Activities, Programs and Services have been temporarily CANCELLED until further notice.

All City facilities are hereby CLOSED to the public, effectively immediately.

We are working diligently to process refunds for facility rentals and programs. Due to the County’s Shelter in Place order we are functioning with a drastically reduced work force. Those who paid for services with a credit card should see a credit placed back on their card within 14 days. Refunds by check will take 4-6 weeks to process and will be mailed to the address on file.

If you have questions about your refund please contact us at 510-215-3080 and leave a message or email us at recreation@sanpabloca.gov. Thank you for your patience and understanding.

***ATENCIÓN***

Debido a la Declaración de emergencia local del Ayuntamiento y Refugio emitida el 16 de marzo de 2020 por Contra Costa Health Services, TODAS las actividades, programas y servicios de la ciudad de San Pablo han sido temporalmente CANCELADO hasta nuevo aviso.

Todas las instalaciones de la Ciudad quedan CERRADAS al público, de manera efectiva de inmediato.

Estamos trabajando diligentemente para procesar reembolsos para los programas y renta de salones . Debido a la orden de Refugio en el lugar del condado, estamos funcionando con una fuerza laboral drásticamente reducida. Aquellos que pagaron por los servicios con una tarjeta de crédito deben ver un crédito colocado nuevamente en su tarjeta dentro de los 14 días. Los reembolsos con cheque demorarán entre 4 y 6 semanas en procesarse y se enviarán por correo a la dirección que esta en el sistema.

Si tiene preguntas sobre su reembolso, contáctenos al 510-215-3080 y deje un mensaje o envíenos un correo electrónico a recreation@sanpabloca.gov. Gracias por su paciencia y comprensión.

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